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Mostrando entradas de diciembre, 2018

Itinerario de Coaching en Valores Corporativos

La mayoría de mis propuestas formativas se diseñan sobre el terreno, no tanto sobre la mesa del despacho. El despacho está para sistematizar lo aprendido en un curso o taller formativo, para mejorarlo. También surgen ideas, pero necesitan ser refutadas en la realidad, con las personas a las que entreno, y de las que también aprendo mucho. Una de estas sistematizaciones es mi Itinerario de Coaching en Valores Corporativos . Pero, de ¿dónde surge esta idea? Pues surge trabajando con un excelente equipo de personas en una PYME en Madrid: Gestoría Lirola. Hice con ellos un taller de trabajo en equipo, y de ahí surgió la idea de hacer un vídeo de Navidad con todos/as para felicitar a los clientes. Como su principal actividad es la matriculación de vehículos (flotas de empresa, particulares, históricos), se me ocurrió hacer un ejercicio previo de qué palabras definían mejor para todos ellos la "atención al cliente". Y les propuse que las imprimiéramos en placas de matrícula pa

¿Un equipo de alumnos de una Escuela de Negocios ha creado una aplicación que te permite viajar en el tiempo?

Pues sí, es cierto y fue en mi clase de Habilidades Sociales y Directivas hace ya varios años. Este producto no existía hasta ahora, era totalmente ficticio y yo lo utilizaba en clase de "Comunicación Inteligente" en Escuela Europea de Negocios, como producto que los alumnos/as tienen que intentar vender, junto con otros productos como unas gafas de leer el pensamiento de los demás, o unas píldoras del silencio. Sorteo por azar estos productos a equipos de alumnos/as, y cada equipo tiene que preparar la venta del mismo a todos los demás alumnos/as, utilizando las estrategias de comunicación inteligente aprendidas, que años más tarde compilé en mi libro " El arte de comunicar eficazmente. Teoría y ejercicios prácticos " ( disponible en Amazon ). Pero los alumnos nunca dejaron de sorprenderme y puedo afirmar que ocurrió de verdad: un grupo de alumnos/as presentó el producto poniendo fotos de cuando eran pequeños/as, o de familiares suyos que ya no están, y comp